Asistenční služby – Pomoc v nouzi doma i na cestách

Asistenční služby – pomoc v nouzi

Asistenční služby jsou tady od toho, aby nám pomáhaly v nouzi. Může jít např. o havárii, kolaps, ztrátu všech dokladů, vykradený byt…

Asistenční služby – jak fungují

Možnost využívat asistenční služby lze běžně jako součást povinného ručení, cestovního pojištění a pojištění poskytovaného k některým platebním kartám. Zajišťují je také prodejci automobilů v rámci servisu k nově prodaným vozům. Ve všech případech dostanete kartičku s číslem, na něž zavoláte, pokud se ocitnete v nouzové situaci a nevíte, co dál. Na druhé straně je pro vás připraven operátor, který pro vás začne obstarávat pomoc, nebo poradí, co máte dělat. Dovoláte se kdykoliv a vždy se domluvíte ve své mateřštině.

Asistenční služby – pomoc z cestovní pojistky

Cestovní pojištění s asistenčními službami pro případ úrazu či nemoci v zahraničí si můžete sjednat u komerčních pojišťoven. Ty buď spolupracují s některou ze světových renomovaných společností, nebo mají asistenční službu vlastní.

Asistenční služby a pomoc v zahraničí

Asistenční služba vám může být v zahraničí nápomocná v tíživých situacích. V čem vám pomůže?

Pošle za vámi lékaře kamkoliv, kde se vám něco závažného přihodí – na břeh moře i na horský svah. Pak si také ověří, zda se vám skutečně potřebné pomoci dostalo. Otázku placení řeší centrála asistenční služby.
Při nutné hospitalizaci poskytne za vás zdravotnímu zařízení platební záruku, abyste nic nemuseli platit vy.
Při delší hospitalizaci vám obstará opatrovníka z domova, informuje vaše blízké, postará se o vaše děti a vám v případě potřeby zařídí návrat domů.
Stane-li se vám v cizině nepříjemnost a vloží se do toho policie, může vám asistenční služba poskytnout finanční zálohu a pomůže s tlumočením.
Totéž pro vás udělá, zůstanete-li bez peněz a bez dokladů.
Asistence také znamená, že český doktor se spojí s ošetřujícím doktorem a konzultuje s ním veškerou péči.
Pojistka, která zahrnuje podobné služby, přijde od 30 až 40 korun za den, ale může stát i přes stovku – podle rozsahu pojištění.

Asistenční služby – havárie v bytě

Pro případ havárie v bytě stačí uzavřít takové pojištění domácnosti, v kterém jsou zahrnuty i asistenční služby.
Pokud vás pak překvapí zničený zámek, prasklá voda, nebo vichřice rozbije okna, zavoláte svoji asistenční službu a ta zajistí příjezd technika.
Pomůže vám to hlavně tehdy, když jste v zahraničí a dozvíte se o katastrofě od souseda.
Asistence znamená okamžitý zásah, ne odstraňování následků.
Produkty pojišťoven jsou rozmanité, proto si předem ověřte limity, do kterých vaše pojišťovna sahá.

Asistenční služby pro motoristy

Pokud se vám porouchá auto daleko od domova, můžete využít rovněž asistenční služby.

Ta pro vás zajistí odtah vozidla do nebližšího servisu, zařídí náhradní dopravu, nebo vám doporučí nejbližší vhodný servis.

Silniční asistence je u nás poskytována několika způsoby.

Mohou ji poskytovat výrobci vozidel.
Pojišťovny, u kterých máte sjednáno povinné ručení.
Veřejné asistenční služby, od kterých můžete získat klubové karty.
Asistovat umí i kreditní či věrnostní karta.

Asistence je důležitá i u autopůjčoven, více zde.

Asistenční služby - pomoc v nouzi

Kateřina Řehořová 20.06.2006